ExKode Forum

Dxtory 日本語 => ヘルプ&サポート => Topic started by: neko on July 11, 2014, 10:39:43 pm

Title: 起動できない
Post by: neko on July 11, 2014, 10:39:43 pm
起動しようとすると
The exception was generated in "C:アドレス....
というエラーメッセージが出て動作しません。
以前は問題なく使えていたのですが、マザーボードとCPUを交換しOSを再インストールしたところ動かなくなりました。
もう一度OSを再インストール、最小限の環境を整えた後dxtory起動、など試してみたのですが状況は変わりません。
ご助力お願いします。


[CPU]
Core i5 4460

[OS]
windows7 Home Premium 64bit
Title: Re: 起動できない
Post by: neko on July 11, 2014, 10:42:07 pm
添付ファイルが重複してしまいました。。
Title: Re: 起動できない
Post by: ExKoder on July 12, 2014, 01:08:49 am
これと同様だと思いますが、原因はわかりません。

http://forum.exkode.com/index.php?topic=810.0 (http://forum.exkode.com/index.php?topic=810.0)

日本語環境の人だけ報告上がってるので、日本で流通しているなんらかのソフトウェアの影響の様な気もします。
あとインターネットにアクセスできるPCでないと、必要な証明書がダウンロードされずにエラーになるかもしれません。
プロバイダがブロックして失敗している可能性も考えられます。
Title: Re: 起動できない
Post by: neko on July 12, 2014, 02:28:20 pm
私の場合エラーダイアログは出ます。
Windowsをクリーンインストールして(最低限の環境だけ整えて)起動しても動かないのです。
マザーボード・CPUの交換前は問題なく動いてたのでプロバイダという線も考えにくいです。

エラーメッセージだけ見ると http://forum.exkode.com/index.php?topic=16.0 こちらの方と似ているのかなとも思いました。
(内容は全く違うのかもしれませんが)


[CPU] Core i5 4460
[マザーボード] Asrock Fatal1ty H97 Performance
Title: Re: 起動できない
Post by: neko on July 13, 2014, 10:22:35 am
起動できました!
後発で届いたwindowsの更新を済ませたところ動作しました。
すべてのプログラムからのupdateは全て行っていたのですが不足だったようです。

大変お騒がせしました。
サポートに感謝します。